Otras actividades del ciclo:

• Nueva tarifa de luz: ¡conócela y ahorra en tu factura!
• Nuevos métodos de pago: bizum, pago por móvil, tarjeta revolving, criptomonedas
• Derechos como consumidor en los productos y servicios digitales
• Publicidad al límite: límites legales de las ofertas
• Súper online: derechos del consumidor ante compras de alimentación online
• ¿Reclamaciones y conflictos? Pásate al arbitraje de consumo
• Cómo evitar el spam telefónico: la lista Robinson
• La Agenda 2030 de los consumidores
• Compras seguras en Internet

Descripción de la actividad:

La garantía es el derecho que tenemos las personas consumidoras o usuarias a que el vendedor, o en su defecto el fabricante, responda de las faltas de conformidad de un producto o servicio que adquirimos.

Así, los nuevos períodos son el plazo de garantía de los productos que pasa de 2 a 3 años para aquellos vendidos a partir del 1 de enero de 2022, y que los fabricantes deberán asegurar las piezas de repuesto de sus productos durante 10 años, y no durante 5 años, como hasta ahora.

En esta charla veremos dichos derechos y los requisitos que deben darse para ejercer dicho derecho de garantía.

Organizan

Comprometidos con la Agenda 2030